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Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026

Benvenuto su Smart ECM! La tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati sono importanti per noi. Questa informativa spiega in modo chiaro come utilizziamo i tuoi dati per offrirti il miglior servizio possibile di formazione ECM.

Chi siamo

Titolare del Trattamento: Smart ECM S.r.l.
Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi contattarci all'indirizzo: staff@smart-ecm.it

Perché raccogliamo i tuoi dati

A) Registrazione e Erogazione dei Servizi Tecnologici

Gestire la creazione del Suo account personale, consentire l'accesso alla piattaforma, fornire assistenza tecnica e permettere la fruizione dei corsi di formazione.

Base Giuridica: Esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte (Art. 6.1.b GDPR)

B) Gestione del Percorso Formativo ECM e Reportistica

Tracciare l'avanzamento nei corsi, verificare il superamento dei test di apprendimento e generare gli attestati di partecipazione. I dati relativi al completamento dei corsi saranno trasmessi al Provider ECM Accreditato partner (responsabile del contenuto formativo) e, ove previsto, comunicati a CoGeAPS (Consorzio Gestione Anagrafica Professioni Sanitarie) e Agenas per il riconoscimento ufficiale dei crediti formativi.

Base Giuridica: Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR) e adempimento di un obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR)

Nota: Il conferimento dei dati per questa finalità è obbligatorio; in difetto, non sarà possibile riconoscere i crediti ECM.

C) Miglioramento del Prodotto e Statistiche Aggregate

Analizzare l'utilizzo della piattaforma in forma aggregata e anonima per ottimizzare l'esperienza utente, correggere malfunzionamenti e sviluppare nuove funzionalità.

Base Giuridica: Legittimo interesse del Titolare a migliorare i propri servizi (Art. 6.1.f GDPR)

D) Adempimenti Amministrativi e Legali

Gestire la fatturazione (se applicabile), tenere le scritture contabili e adempiere a obblighi previsti dalla normativa vigente (fiscale, civile, penale).

Base Giuridica: Adempimento di un obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR)

E) Marketing e Newsletter

Inviare comunicazioni commerciali, aggiornamenti sui nuovi corsi disponibili o offerte promozionali relative ai servizi di Smart ECM.

Base Giuridica: Consenso espresso dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR)

Con chi condividiamo i tuoi dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

  • Provider ECM accreditati: i partner che erogano i corsi e rilasciano i crediti formativi
  • CoGeAPS e AGENAS: gli enti pubblici preposti alla gestione dei crediti ECM
  • Fornitori tecnici: servizi di hosting (AWS), gestione pagamenti (Stripe), invio email transazionali - tutti selezionati per garantire la massima sicurezza

I tuoi diritti

Hai il pieno controllo sui tuoi dati. In qualsiasi momento puoi:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (nei limiti di legge)
  • Opporti al trattamento per finalità di marketing
  • Richiedere la portabilità dei tuoi dati

Per esercitare questi diritti, contattaci a: staff@smart-ecm.it

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a fornirti il servizio e per adempiere agli obblighi di legge. I dati relativi ai crediti ECM sono conservati secondo le tempistiche previste dalla normativa di settore.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. La connessione alla piattaforma è sempre crittografata (HTTPS) e i dati sono conservati su server sicuri.