Razionale scientifico

L'accessibilità rappresenta un elemento fondamentale per garantire l'equità nell'erogazione dei servizi sanitari e la piena tutela dei diritti delle persone, in particolare di quelle con disabilità. In ambito farmaceutico, l'accessibilità coinvolge aspetti strutturali, organizzativi, comunicativi e relazionali, che incidono direttamente sulla possibilità di accedere in modo autonomo e sicuro ai servizi offerti. Il corso affronta il tema dell'accessibilità in farmacia partendo dai principi generali e dalle diverse tipologie di disabilità, evidenziando barriere fisiche, sensoriali, cognitive e comunicative che possono ostacolare l'accesso ai servizi. Attraverso l'analisi di casistiche specifiche, vengono approfondite alcune situazioni esemplificative e le possibili soluzioni organizzative e operative da mettere in atto nella pratica quotidiana. Una parte del corso è dedicata al quadro normativo e legislativo che disciplina l'accessibilità, con riferimento alle disposizioni nazionali e ai diritti delle persone con disabilità. L'obiettivo è fornire una visione organica del tema, utile per comprendere il ruolo dell'accessibilità come componente essenziale della qualità del servizio farmaceutico.

Responsabili del corso

• Lucilla Ricottini

  Responsabile scientifico

  Specializzazione: Pediatria; comunicazione in sanità; mediazione dei conflitti

  Struttura: Libera professionista; Centro studi di osteopatia tradizionale

  Ruolo: Formatrice per la comunicazione in sanità e la gestione dei conflitti presso aziende ospedaliere nazionali e strutture private; titolare dell'insegnamento di pediatria presso il Centro studi di osteopatia tradizionale

Con il contributo non vincolante di

Domande frequenti